POLÍTICA DE COOKIES

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¿Qué es una cookie?

Las cookies son ficheros que se descargan en el equipo o dispositivo (ordenador/smartphone/tablet) del usuario al acceder a determinadas páginas web y que se almacenan en la memoria del mismo. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo, ver qué páginas se visitan, el tiempo de conexión, analizar el funcionamiento de una página, si existen problemas técnicos, etc.
 

¿Qué tipos de cookies existen?

Existen varios tipos de cookies en función de distintos criterios:

En función de la titularidad:

• Cookies propias. Son las que pertenecen a itzalki.eus

• Cookies de terceros. Son aquellas cuya titularidad es de un tercero, distinto de itzalki.eus, que será quien trate la información recabada. Utilizamos cookies proporcionadas por terceros para servicios esenciales como protección contra fraudes, redes sociales y análisis de rendimiento del sitio web.

En función de su finalidad:

• Cookies técnicas y/o de personalización. Son aquéllas que sirven para mejorar el servicio, localizar incidencias, reconocer al usuario, etc.

• Cookies de análisis y/o de publicidad. Son aquéllas que sirven para analizar información sobre la navegación y ofrecer publicidad, sea genérica o personalizada.

¿Para qué sirve una cookie?

Las cookies se utilizan para poder ofrecer al usuario servicios y/o publicidad personalizados, para analizar el funcionamiento del sistema, reconocerle cuando accede como usuario, localizar incidencias y problemas que puedan surgir y solventarlos en el menor plazo posible, así como analizar y medir el uso y actividad de la página web. itzalki.eus mediante el uso de cookies no recoge dato personal alguno.

¿Se necesita el consentimiento del usuario para instalar las cookies?

No se precisa el consentimiento del usuario para la instalación de cookies técnicas o las que sean estrictamente necesarias para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.

Para el resto, sí se precisa del consentimiento del interesado que se puede solicitar por distintas vías.

Nuestras cookies nos ayudan:

• a que nuestro sitio web funcione como usted espera
• a recordar su configuración durante las visitas
• a mejorar la velocidad y seguridad del sitio
• a mejorar continuamente nuestro sitio web para usted

No utilizamos cookies para:

• recopilar información de identificación personal (sin su consentimiento expreso)
• recopilar información confidencial (sin su consentimiento expreso)
• ceder bases de datos a redes de publicidad
• transmitir datos de identificación personal a terceros
• pagar comisiones de ventas

¿Qué cookies se utilizan en itzalki.eus?

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con distintas finalidades. A continuación, se detallan:

Cookies propias (técnicas o necesarias)

Este sitio web utiliza cookies propias de carácter técnico, imprescindibles para el correcto funcionamiento de la página.

En particular, se emplean cookies de sesión, identificación, configuración y registro, que permiten:

• Identificar al usuario
• Mantener la sesión activa
• Recordar preferencias de configuración
• Garantizar la prestación de los servicios solicitados

Estas cookies no requieren el consentimiento del usuario y la información obtenida es tratada exclusivamente por itzalki.eus.

Cookies de terceros

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La instalación de estas cookies se realiza únicamente cuando el usuario presta su consentimiento expreso a través del banner de configuración o del panel de preferencias de cookies. Dicho consentimiento podrá ser retirado o modificado en cualquier momento.

En particular, este sitio web puede utilizar los siguientes servicios:

Google Analytics 4

Herramienta de analítica web proporcionada por Google que permite medir y analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web con el fin de mejorar la experiencia de navegación, optimizar contenidos y evaluar el rendimiento del servicio.

Todas las cookies de Google son gestionadas por terceros y pueden implicar transferencias internacionales de datos, en particular a Estados Unidos, de conformidad con las garantías y mecanismos de protección establecidos por el proveedor.

Google DoubleClick

Este sitio web utiliza cookies publicitarias de Google a través de la tecnología de DoubleClick, destinadas a la gestión, optimización y medición de campañas publicitarias mostradas en el sitio web o en redes de terceros.

Estas cookies permiten, entre otras finalidades:

• Mostrar anuncios relevantes en función de los intereses del usuario.
• Limitar la frecuencia con la que se muestra un mismo anuncio.
• Medir la eficacia de las campañas publicitarias.
• Elaborar perfiles de usuario basados en hábitos de navegación con fines publicitarios.

Entre las cookies utilizadas pueden encontrarse:

• IDE: permite registrar y reportar la actividad del usuario tras visualizar o interactuar con un anuncio, con el objetivo de medir su rendimiento y ofrecer publicidad personalizada.
• test_cookie: utilizada para comprobar la compatibilidad del navegador del usuario con el uso de cookies.

Estas cookies son gestionadas por terceros y pueden implicar transferencias internacionales de datos, en particular a Estados Unidos, de conformidad con las garantías y mecanismos de protección establecidos por el proveedor.

Google Maps

Servicio de cartografía proporcionado por Google que permite la visualización de mapas interactivos e integración de ubicaciones geográficas en el sitio web.

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Google reCAPTCHA v3

Servicio de seguridad proporcionado por Google destinado a proteger el sitio web frente a accesos automatizados, spam y actividades abusivas.

Este servicio analiza el comportamiento del usuario con el fin de determinar si la interacción es realizada por una persona o por un sistema automatizado, pudiendo recopilar información como:

• Dirección IP
• Información del navegador y dispositivo
• Interacciones con la página (movimientos del ratón, pulsaciones, etc.)
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Patrones de navegación

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Google Tag Manager

Herramienta proporcionada por Google que permite gestionar e implementar etiquetas de seguimiento y medición de forma centralizada.

Google Tag Manager no instala cookies ni recopila datos personales directamente, aunque facilita la activación de otras herramientas que sí pueden hacerlo, en función del consentimiento otorgado por el usuario.

Todas las cookies de Google son gestionadas por terceros y pueden implicar transferencias internacionales de datos, en particular a Estados Unidos, de conformidad con las garantías y mecanismos de protección establecidos por el proveedor.

Información adicional

El tratamiento de la información recogida a través de estas herramientas se realiza conforme a las políticas de privacidad y condiciones de uso de sus respectivos proveedores, en particular las de Google.

Puedes obtener más información sobre el uso de cookies por parte de Google en su política de privacidad y cookies accesible desde https://policies.google.com/technologies/cookies

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Estas cookies pueden instalarse cuando el usuario interactúa con dichos elementos o cuando se cargan contenidos embebidos.

En concreto, pueden utilizarse cookies de:

• Facebook
• Instagram
• X

El uso de estas cookies puede implicar la comunicación de datos a los respectivos proveedores, que actúan como responsables independientes del tratamiento, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Cookies establecidas para este sitio

El detalle de las cookies utilizadas en esta página web es el siguiente:

Necesarias

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Estas cookies no requieren el consentimiento del usuario, ya que son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web.

Estadísticas

Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web, recopilando y proporcionando información de forma anónima.

Permiten analizar el comportamiento de los usuarios, medir la actividad del sitio y mejorar la experiencia de navegación.

Analíticas

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La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del sitio web para introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

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Marketing

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Esta información se actualizará en la medida en que cambien los servicios ofrecidos en este sitio web o se incorporen nuevas cookies.

Aceptación de las cookies

Con el objetivo de garantizar la transparencia y proporcionar información clara sobre el uso de cookies en nuestro sitio web, cada vez que acceda al mismo, se mostrará un aviso informándole de la forma en que puede gestionar su consentimiento en cualquier momento.

Puede configurar o rechazar el uso de cookies a través de nuestro panel de configuración de cookies disponible en el sitio web, o directamente desde su navegador. La desactivación de ciertas cookies técnicas puede afectar el correcto funcionamiento de la página.

El usuario podrá gestionar su consentimiento respecto al uso de cookies mediante las siguientes opciones:

• Aceptar: Al hacer clic en el botón “Aceptar”, consiente el uso de todas las cookies según lo descrito en nuestra Política de Cookies.

• Modificar: Puede personalizar sus preferencias de cookies seleccionando qué tipos de cookies desea permitir a través del botón “Modificar”.

• Rechazar: Si no está de acuerdo con el uso de cookies opcionales, puede rechazarlas pulsando el botón “Rechazar”.

Revocación del consentimiento para instalar y administrar las cookies

En todo momento podrá acceder a la configuración de su navegador aceptando o rechazando todas las cookies, o bien seleccionar aquéllas cuya instalación admite y cuáles no, siguiendo uno de los siguientes procedimientos, que depende del navegador que utilice.

Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

- Puede obtener más información sobre el navegador Firefox desde aquí:

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

- Puede obtener más información sobre el navegador Google Chrome desde aquí:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

- Puede obtener más información sobre el navegador Internet Explorer desde aquí:

https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

- Puede obtener más información sobre el navegador Safari desde aquí:

https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/cookies

- Puede obtener más información sobre el navegador Opera desde aquí:

https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#clearBrows

Estos navegadores están sometidos a actualizaciones o modificaciones, por lo que no podemos garantizar que se ajusten completamente a la versión de su navegador. Para evitar estos desajustes, puede acceder directamente desde las opciones de su navegador, generalmente en el menú de "Opciones" en la sección de "Privacidad".

Otros navegadores

Consulte la documentación del navegador que tenga instalado.

Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics

Si desea rechazar las cookies analíticas de Google Analytics en todos los navegadores, de forma que no se envíe información suya a Google Analytics, puede descargar un complemento que realiza esta función desde este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

Información básica sobre el tratamiento de datos conforme al RGPD (UE) 2016/679 y a la LOPDGDD 3/2018

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es:

• Identidad: ITZALKI ZARAUTZ TOLDOAK, S.L.
• N.I.F: B09890443
• Domicilio social: Urdaneta Bidea 1, Local 11 - 20800 Zarautz (Gipuzkoa)
• Teléfonos: (+34) 943 96 97
• Correo electrónico: itzalki@itzalki.eus
Finalidad de tratamiento

Mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son realizar estudios estadísticos.

Base jurídica que legitima este tratamiento

El consentimiento del interesado, que podrá retirar en cualquier momento.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Algunas de las cookies utilizadas en este sitio web guardarán sus datos mientras usted continúe con la sesión abierta. Por otra parte, los datos extraídos por cookies de terceros serán almacenados durante un plazo no superior a dos años.

¿A qué destinatarios se comunican sus datos?

No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.

Transferencias internacionales de datos

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Qué derechos le asisten y cómo puede ejercerlos

El usuario puede ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales, a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas y a retirar el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios en cualquier momento, mediante comunicación por correo postal dirigida a Urdaneta Bidea 1, Local 11 - 29800 Zarautz (Gipuzkoa) o a través del correo electrónico itzalki@itzalki.eus

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (www.aepd.es), si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.