LEGEZKO OHARRA

Xedea eta onarpena

Lege Ohar honek https://itzalki.eus webgunearen (aurrerantzean, Webgunea) sarbidea, nabigazioa eta erabilera arautzen ditu. Webgunearen titularra ITZALKI ZARAUTZ TOLDOAK, S.L. merkataritza-sozietatea da (aurrerantzean, ZERBITZU-EMAILEA).
ZERBITZU-EMAILEAK erabiltzaileen eskura jartzen du dokumentu hau, uztailaren 11ko 34/2002 Legean, Informazioaren Gizarteko eta Merkataritza Elektronikoko Zerbitzuei buruzkoan, xedatutakoa betetzeko, bai eta webgunearen erabilera-baldintzei buruzko informazioa emateko ere.
Webgunera sartzeak, bertan nabigatzeak eta hura erabiltzeak erabiltzaile izaera ematen du, eta Lege Ohar honetan jasotako xedapen guztiak osorik, berariaz eta erreserbarik gabe onartzea dakar, erabiltzailea webgunera sartzen den unean argitaratuta dagoen bertsioan.
Erabiltzaileak Webgunearen erabilera egokia egiteko konpromisoa hartzen du, indarrean dagoen legediaren, fede onaren, ordena publikoaren eta Interneten oro har onartzen diren erabileren arabera.
ZERBITZU-EMAILEAK eskubidea izango du, edozein unetan eta aldez aurretik jakinarazi beharrik gabe, Webgunearen aurkezpena, konfigurazioa eta edukia aldatzeko, baita hura eskuratzeko edo erabiltzeko baldintzak ere. Aldaketa horiek behar bezala argitaratuko dira eta argitaratzen diren unetik aurrera izango dute eragina.
Era berean, ZERBITZU-EMAILEAK zerbitzu jakin batzuetarako baldintza bereziak ezarri ahal izango ditu. Baldintza horiek, hala badagokio, Lege Ohar honetan jasotakoak ordezkatu, osatu edo aldatu ahal izango dituzte, eta erabiltzaileari behar bezala jakinaraziko zaizkio.
Webgunera sartze hutsak ez du inolako merkataritza-harremanik sortzen erabiltzailearen eta ZERBITZU-EMAILEAREN artean.

Identifikazio-datuak

Informazioaren Gizarteko Zerbitzuei eta Merkataritza Elektronikoari buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legearen 10. artikuluan ezarritakoa betez, jakinarazten da itzalki.eus domeinuaren bidez eskuragarri dagoen webgune honen titularra honako hau dela:
• Zerbitzu-emailea: ITZALKI ZARAUTZ TOLDOAK, S.L.
• IFZ: B09890443
• Gipuzkoako Merkataritza Erregistroan inskribatua: 3.044 liburukia, 123. folioa, SS-44.720 orria, 1. inskripzioa.
• Helbidea: Urdaneta Bidea 1, 11. lokala, 20800 Zarautz (Gipuzkoa)
• Telefonoa: (+34) 943 96 97 50
• Posta elektronikoa: itzalki@itzalki.eus

Erabiltzaileen eta ZERBITZU-EMAILEAREN arteko jakinarazpen eta komunikazio guztiak baliozkotzat eta eraginkortzat joko dira, ondorio guztietarako, posta arruntaren, posta elektronikoaren edo aurretik adierazitako harremanetarako beste edozein bideren bidez egiten direnean.

Webgunearen edukia eta kontratazio elektronikorik eza

Webgune honek izaera informatiboa eta orientatzailea du, eta ZERBITZU-EMAILEAK eskaintzen dituen produktu eta/edo zerbitzuei buruzko informazioa ematea du helburu. Zerbitzu horien artean eguzki-babeserako irtenbideak, toldoak, pergolak, pertsianak eta beirazko itxiturak daude.
Webgunea ez da kontratazio elektronikorako kanal bat, eta ez du uzten eskaerak, erosketak edo erreserbak zuzenean egiten. Ondorioz, argitaratutako informazioa ez da kontratu-eskaintza loteslea, indarrean dagoen araudian aurreikusitako baldintzetan.

Webgune honetan argitaratutako informazioa orokorra eta informatiboa da. Inola ere ez da aholkularitza profesionala, eta ez du berez inolako kontratu-harremanik sortzen, berariaz hala adierazten den kasuetan izan ezik.
ZERBITZU-EMAILEAK eskubidea du Webgunearen edukiak, zerbitzuak eta aurkezpen-elementuak edozein unetan aldatzeko, eguneratzeko, ezabatzeko edo berrantlatzeko, aldez aurretik jakinarazi beharrik gabe, eta ez du bere gain hartzen besteren batek argitaratutako informazioaren gaineko erantzukizunik.

Webgunerako sarbidea

Webgune honetarako sarbidea librea eta doakoa da, erabiltzaileak kontratatuta duen telekomunikazio-sarearen bidez konektatzeak izan dezakeen kostua alde batera utzita.
Oro har, webguneko edukietara sartzeko ez da beharrezkoa erabiltzaileek aurrez harpidetza egitea edo erregistratzea.
Hala ere, Webgunearen zerbitzu edo funtzionalitate jakin batzuk erabiltzeko, erabiltzailearen aldez aurreko erregistroa eskatu ahal izango da, horretarako gaitutako formularioak betez, bai eta, hala badagokio, aplikatzekoak diren baldintza partikularrak berariaz onartuz ere.
Erabiltzaileak erregistro-prozesuan emandako datuak egiazkoak eta zehatzak direla bermatzen du, eta datu horiek une oro eguneratuta mantentzeko konpromisoa hartzen du.

Adingabeak

Webgune hau ez dago 14 urtetik beherako adingabeei zuzenduta, legez emantzipatutako adingabeen kasuan izan ezik, datu pertsonalen babesari buruz indarrean dagoen araudian xedatutakoaren arabera.
ZERBITZU-EMAILEAK ezin du bermatu 14 urtetik beherakoak ez direla Web Gunean sartuko, eta, beraz, uko egiten dio Lege Ohar honetan ezarritakoa ez betetzeagatik adingabeek Web Gunea erabiltzearen ondoriozko erantzukizunik hartzeari.
ZERBITZU-EMAILEAK jakiten badu 14 urtetik beherako adingabe baten datu pertsonalak jaso direla gurasoen, tutoreen edo legezko ordezkarien baimenik gabe, datu horiek berehala ezabatuko ditu.

Halaber, ZERBITZU-EMAILEAK zentzuzko neurri teknikoak eta antolaketa-neurriak hartuko ditu, adingabeek, ahal den neurrian, webgunera sartzea eta web gunea erabiltzea saihesteko, hori bidezkoa ez denean.
Nolanahi ere, gurasoei, tutoreei edo legezko ordezkariei dagokie beren ardurapeko adingabeek Internet nola erabiltzen duten ikuskatzea, eta beharrezko neurriak hartzea webgunearen erabilera egokia, arduratsua eta segurua bermatzeko.

Webgunearen erabilera-arauak

Erabiltzaileak Webgunea, bere edukiak eta zerbitzuak indarrean dagoen legediaren, fede onaren, ordena publikoaren eta Lege Ohar honetan xedatutakoaren arabera erabiltzeko konpromisoa hartzen du.
ZERBITZU-EMAILEAK eskubidea izango du, edozein unetan eta aldez aurretik jakinarazi gabe, erabilera-baldintza hauek betetzen ez dituzten erabiltzaileei webgunerako sarbidea eten, mugatu edo ukatzeko.
Era berean, erabiltzaileak webguneko edukiak eta zerbitzuak behar bezala erabili behar ditu, eta, bereziki, ez ditu honako hauetarako erabili behar:
a) Eduki ez-zilegiak, indarkeriazkoak, pornografikoak, arrazistak, xenofoboak, iraingarriak, terrorismoaren apologiakoak edo, oro har, legearen, moralaren edo ordena publikoaren aurkakoak zabaltzea.
b) Zilegi ez diren edo delitu diren jarduerak egitea, edo hirugarrenen eskubideak urratzen dituztenak, jabetza intelektualeko eta industrialeko eskubideak barne.
c) Birus informatikoak sartzea edo ZERBITZU-EMAILEAREN edo hirugarrenen sistemetan aldaketak, kalteak, eteteak edo erroreak sor ditzaketen jarduerak egitea.
d) Beste erabiltzaile batzuen kontuetara edo Webguneko eremu mugatuetara baimenik gabe sartzen saiatzea.
e) Beste erabiltzaile batzuen, hirugarrenen edo erakunde publikoen identitatea ordeztea.
f) Edukiak erreproduzitzea, kopiatzea, banatzea, jendaurrean jartzea edo komunikatzea, eskubideen titularraren baimenik gabe edo legez baimenduta egon gabe.
g) Publizitate-helburuetarako datuak biltzea edo komunikazio komertzialak bidaltzea, hartzailearen aldez aurreko eskaera edo baimenik gabe.

Jabetza intelektuala eta industriala

Webgunea eta bere eduki guztiak (besteak beste, diseinua, iturburu-kodea, logotipoak, testuak, irudiak, grafikoak eta gainerako elementuak) ZERBITZU-EMAILEAREN titulartasunekoak dira edo erabiltzeko beharrezko lizentziak ditu.

Jabetza intelektual eta industrialeko eskubide guztiak erreserbatuta daude, eta berariaz debekatuta dago erreprodukzioa, banaketa, komunikazio publikoa, eraldaketa edo baimendu gabeko beste edozein ustiapen mota, osoa edo partziala, ZERBITZU-EMAILEAREN aurretiazko eta idatzizko baimenik gabe.
Edukiak baimenik gabe erabiltzeak dagozkion legezko ekintzak gauzatzea ekar dezake.
Hirugarrenen titulartasuneko edukiak egonez gero, horiek behar bezala aitortuko dira, eta horiek sartzeak ez du inolako harremanik, babesik edo laguntzarik ekarriko ZERBITZU-EMAILEAREN aldetik.

Estekak

Webguneak hirugarrenen web orrietarako estekak izan ditzake, ZERBITZU-EMAILEAZ kanpoko erakundeek kudeatutakoak.
Webgune honetan edozein lotura mota egoteak ez du esan nahi ZERBITZU-EMAILEAREN eta estekatutako gunearen titularraren artean harremanik dagoenik.
ZERBITZU-EMAILEAK ez du webgune horien gaineko kontrolik egiten, eta ez du inolako erantzukizunik bere gain hartzen haien edukiengatik, erabilgarritasunagatik, zehaztasunagatik edo legezkotasunagatik, ezta horiek erabiltzeak eragin ditzakeen kalteengatik ere.
Halaber, webgune horiek cookieak edo beste jarraipen-teknologia batzuk erabil ditzakete, eta beren pribatutasun-politikak eta cookieak aplikatu.

Merkataritza-komunikazioen bidalketa

Indarrean dagoen araudian xedatutakoa betez, bereziki Informazioaren Gizarteko Zerbitzuei eta Merkataritza Elektronikoari buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legean xedatutakoa betez, jakinarazten da bitarteko elektronikoen bidez egindako merkataritza-komunikazioak argi eta garbi identifikatu ahal izango direla eta igorlearen identifikazioa jasoko dutela.
Erabiltzaileak bere datuak webguneko formularioen bidez ematen baditu eta beren-beregi onartzen badu datu horien tratamendua, dagozkion laukitxoak markatuta, baimena ematen dio ZERBITZU-EMAILEARI bere zerbitzuekin lotutako komunikazio komertzialak bidaltzeko.
Komunikazio horiek bitarteko elektronikoen bidez egin ahal izango dira, hala nola:
• Posta elektronikoa.
• SMS mezuak.
• Berehalako mezularitza-zerbitzuak.
• Antzeko beste edozein bitarteko baliokide batzuk.

Tratamenduaren oinarri juridikoa interesdunaren adostasuna da, eta edozein unetan kendu ahal izango da.

Erabiltzaileak edozein unetan egin diezaioke uko komunikazio komertzialak jasotzeari, erraz eta doan, mezu elektroniko bat bidaliz itzalki@itzalki.eus helbidera, gaian "BAJA" edo "EZ BIDALI" adieraziz.

Datu pertsonalen babesa

Webgune honen bidez emandako datu pertsonalak EUROPAKO PARLAMENTUAREN eta KONTSEILUAREN 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 (EB) ERREGELAMENDUAN, datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio askeari dagokienez pertsona fisikoak babesteari buruzkoan eta 95/46/EE Zuzentaraua (Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra) indargabetzen duenean, eta abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoan, Datu Pertsonalak Babesteari eta Eskubide Digitalak Bermatzeari buruzkoan, xedatutakoaren arabera tratatuko dira.
Erabiltzaileari jakinarazten zaio datu pertsonalen tratamenduak erabat zehazten direla gure Pribatutasun Politikan.

Cookieen erabilera

ZERBITZU-EMAILEAREN webguneak bere cookieak eta hirugarrenenak erabiltzen ditu helburu tekniko, analitiko eta pertsonalizatzeko, erabiltzailearen esperientzia hobetzeko eta bere interesetara egokitutako edukiak eskaintzeko. Webgunera sartzean, cookie-en erabilerari buruzko banner informatibo bat erakusten da, erabiltzaileari cookieen erabilera onartzeko, baztertzeko edo konfiguratzeko aukera ematen diona. Salbuetsi gabeko cookieen erabilera erabiltzailearen aurretiazko baimen informatuaren mende dago, 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 (EB) DBEOn (Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra), uztailaren 11ko 34/2002 Legean (Informazio Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzkoa) eta Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren (DBEA) cookie-en erabilerari buruzko Gidan ezarritakoaren arabera.
Erabilitako cookieei, haien konfigurazioari, baimenaren baliogabetzeari edo desaktibatzeko moduari buruzko informazio gehiago nahi izanez gero, kontsultatu gure cookie-politika.

Erantzukizunetik kanpo uztea

Webgunea berrikusi eta probatu egin da, urteko 365 egunetan eta eguneko 24 orduetan behar bezala funtzionatzen duela ziurtatzeko. Hala ere, gorabehera teknikoak, programazio-akats puntualak edo aurreikusi gabeko bestelako egoerak gerta daitezke. Kasu horietan, ZERBITZU-EMAILEAK konpromisoa hartzen du zerbitzuaren eraginkortasuna ahalik eta epe laburrenean berrezartzeko.
ZERBITZU-EMAILEAK segurtasun-neurri tekniko eta antolaketa-neurri egokiak aplikatzen ditu, teknikaren egoeraren arabera, webgunea eta erabiltzaileen datuak babesteko. Hala ere, Interneten izaera irekia dela eta, ZERBITZU-EMAILEAK ez du erabat bermatzen segurtasuna, jarraitutasuna, birusik eza, akatsik eza, etenak edo kontroletik kanpoko elementu kaltegarriak.

Ondorioz:
• ZERBITZU-EMAILEA izango da bere dolotik, zabarkeriatik edo legezko betebeharrak ez betetzetik eratorritako kalte-galeren erantzulea.
• Ez da izango Erabiltzaileak webgunea behar ez bezala erabiltzeagatik, hirugarrenek egindako ekintzengatik edo arrazoizko kontroletik kanpoko zirkunstantziengatik eragindako kalte-galeren erantzulea, baldin eta behar den arretaz jokatu badu.
• Bereziki, ZERBITZU-EMAILEAK ez du bermatzen hirugarrenek webgunearen bidez emandako zerbitzuen erabilgarritasuna, zilegitasuna, kalitatea edo erabilgarritasuna, eta erantzukizun hori titularrena izango da, legez kontrakoa ez bada.

Legez kontrako jardueren berri emateko prozedura

Edozein erabiltzailek edo hirugarrenek legez kanpoko jarduerak izan daitezkeen edo webgunearen bidez eskura daitezkeen edukien erabilera desegokia dakarten gertaerak edo inguruabarrak hautematen baditu, berehala jakinarazi beharko dio ZERBITZU-EMAILEARI.
Jakinarazpenak, gutxienez, honako informazio hau jaso beharko du:
• Jakinarazpena egiten duen pertsonaren identifikazio-datuak.
• Ustezko jarduera legez kontrakoa edo erabilera desegokia dela egiaztatzen duten gertakarien deskribapen zehatza.
• Emandako informazioa egiazkoa eta zehatza dela adierazten duen erantzukizunpeko adierazpena.

Informazioaren gizarteko eta merkataritza elektronikoko zerbitzuei buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legearen 11. eta 16. artikuluetan xedatutakoa betez, ZERBITZU-EMAILEAK konpromisoa hartzen du erabiltzaileekin, agintaritza eskudunekin eta Segurtasun Indar eta Kidegoekin aktiboki lankidetzan aritzeko, eta behar diren neurriak arduraz hartuko ditu indarrean dagoen legeria, hirugarrenen eskubideak, morala edo ordena publikoa urra dezaketen edukiak kentzeko edo, hala badagokio, blokeatzeko.

Aplikatu beharreko legeria eta jurisdikzioa

Webgunearekin edo webgunearen bidez garatutako jarduerekin zerikusia duen edozein eztabaida edo gatazka konpontzeko, Espainiako legediak aginduko du. Oro har, alderdiek berariaz men egiten diote Gipuzkoako epaitegi eta auzitegien jurisdikzioari.
Lege-ohar honetan jasotako klausularen bat, osorik edo zati batean, baliogabetzat jotzen bada, deuseztasun edo eraginkortasunik eza horrek ukitutako xedapenean edo xedapen-zatian bakarrik izango du eragina, eta gainerako klausulek indarrean jarraituko dute.
Era berean, lege-abisu hau osatutzat joko da, eta zuzenean edo zeharka aplikatzekoak diren legezko xedapen, erregelamendu edo arau guztien mende egongo da. Lege-ohar honen gaztelaniazko bertsioaren eta beste hizkuntza batzuetarako itzulpenen artean desadostasunik badago, gaztelaniaz idatzitako bertsioak izango du beti lehentasuna.

Aldaketak

ZERBITZU-EMAILEAK Lege Ohar hau eguneratu ahal izango du, beharrezkoa denean webgunearen araudi-, teknika- edo funtzionamendu-aldaketetara egokitzeko. Aldaketa horiek behar bezala argitaratuko dira webgunean, eta, erregistratutako erabiltzaileen kasuan, argi eta garbi jakinaraziko dira, aplikatu aurretik.